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麦子金服CEO黄大容:做移动金融风口上的舞者

时间:2015-08-07 18:36未知 我要投搞

证券日报记者 于德良

有的人是为创业而生,有的人天生是舞台上的领舞者。

六年前,25岁的黄大容因创业缺钱找民间借贷被骗,创立了P2P平台诺诺镑客,此后嗅到互联网金融商机,发力移动互联网金融,连续创立了8家公司,后重组为麦子金服。2015年4月份,麦子金服获得海通创新数亿元的巨额投资,刷新业界融资纪录,一战扬名。

现在麦子金服CEO黄大容被贴上了亮闪闪的三个标签:年轻的“八零后”女总裁,两个孩子的辣妈,移动金融的追梦人。

然而,黄大容触动《证券日报》记者的,却只是她的一句话,“让金融像麦子一样温暖而可及”。

此前曾与黄大容相约三次采访,却都因各种原因擦肩而过。

6月中旬的北京,灼热扑面而来。一天傍晚时分,记者如约来到望京SOHO。然而,这里却是别的公司的办公室,记者只好在电梯口等候。黄大容风尘仆仆赶过来,边道歉边解释:“我正在北京创建分公司,物色办公地点,正忙着招聘人才,调研重构财神爷爷,搭建新的移动金融平台。”

走进这家公司的办公室,虽然已到下班时间,但仍有在加班的员工,不时传来窃窃私语声。而黄大容借用的临时办公座位就紧挨着他们,她把记者引到靠近窗户、相对安静的沙发上,开始了与记者的交谈。

转型移动金融

必先“自宫”

今年年初以来移动金融风生水起,成为互联网金融的重要战场,被誉为互联网金融新的风口。圈内圈外人相见不谈移动金融,仿佛“out”了。

自黄大容2009年创立诺诺镑客,六年走来,如今麦子金服旗下已拥有诺诺镑客、名校贷、大房东、财神爷爷四大品牌。在互联网金融这个全新的行业里,你或被骗、或被坑,这些将沉淀成经验和阅历。因此,谈起创业的艰辛历程,黄大容倒是很从容,“虽然也受过骗,有过起起落落,然而回想起来还是挺顺的”,她说道,“如果说坎的话,2013年年底因确定转型移动金融和做名校贷产生内部分歧,导致高管集体辞职,算是最大的一个坎了。”

实际上,黄大容布局移动金融的初步设想是在2013年初,之所以没有马上做,一是因为她正怀孕无暇顾及,二是移动金融到底怎么做,当时还没看清方向,但她已经敏锐地感觉到移动金融将是未来的出路。

黄大容说:“在移动金融领域,麦子金服布局很早,不是我作为创始人多么有远见,而是在中欧商学院读书的时候,彻底颠覆了我以往的思维。”

在中欧创业营三期读书时,一批八五后甚至九零后同学的超前思维、创业思路及成就让黄大容十分吃惊。当时黄大容和同学说,你能不能把你的用户导给我,对方要她的APP,她尴尬地说没有APP,“你没有APP,我怎么导给你?”那种尴尬至今让黄大容难以忘却。

“当时很伤心,整天晚上想,越想越害怕。要是金融界出现这样一家移动互联网公司,我们岂不是连怎么死的都不知道?于是我下定决心全面向移动金融转型。”黄大容说道,在我的理念里移动金融就是一款APP,是非常简单的事情,可是我太天真了。实际上,移动金融是一个独立完整的运营体系,是不依赖于PC体系而独立存在的。“APP不是移动金融的灵魂,只是其表现形式,在PC端企业可以通过竞价排名、刷帖掩盖企业的短板,而移动金融则完全回归到价廉物美、做好产品的本质。”

移动金融风口上

我要跑得更快

用黄大容的话来说,互联网金融转型到移动金融就好比是“自宫”。虽然“自宫”也未必会成功,但刀把子还在自己手上,说不定有一天还有赢的机会。

雷厉风行是黄大容的性格。战略确定后,麦子金服从阿里挖来了首席技术官,搭建起了团队,开始从产品、营销、运营、技术做了一整套的变革,仅用半年时间就完成了公众号、微信端的布局。

以名校贷为例,名校贷上线前在上海各高校邀请了百名大学生开座谈会,了解他们真正的借款目的、能够接受的借款利率以及拿到钱的速度。在充分了解学生的需求后,名校贷项目才正式上线。项目上线后,工作人员仍然保持与学生之间的紧密沟通,随时根据学生的需求对产品进行调整,保持项目的快速迭代。名校贷仅依靠10人团队,在短短180天内就完成了破亿元的交易量。

目前名校贷覆盖了我国千所高校,面向1600万名大学生,在本科及以上学历的大学生市场已经占有绝对优势,有中国版的Sofi之称。黄大容介绍说,名校贷有三样法宝,一是三秒钟计算出精确额度的大数据评级风控系统,二是全自动的审批系统,三是全自动视频核心的签署系统。在这些系统的支持下,让学生不管是在海南还是在乌鲁木齐,可以非常方便地利用移动设备借到钱。

当初,黄大容确定转型移动金融及做名校贷,许多高管不理解,觉得PC端挺好,移动金融前景难测。在校的大学生怎么能借贷?怎么还?他们依然从银行的视点看待名校贷,导致观念上的冲突。但生于重庆的黄大容天生有着“辣妹子”的性格,执意推进既定战略,最后导致高管集体辞职。回味这段经历,黄大容五味杂陈,她说:“高管集体反对真的让我出乎意料,我也很痛苦,但是,不转型就如同坐等死亡。作为创始人就是要比别人看得远,好在核心员工都留了下来,业务增长也很快。我与离职的高管只是理念的不同,现在依然是好朋友,有趣的是,曾经的一名高管也做了一家学生贷款公司。”

如今,包括名校贷、大房东、财神爷爷的产品不仅能在PC端购买,也能在移动端顺利购买。此次黄大容北京之行就是重新打造财神爷爷,“因为用户的参与度不够,在北京我们将找包括普通员工、白领、打工者等各个阶层的人做调研,找准定位。”

黄大容说:“移动金融必将成为互联网金融企业的重要战场,谁抓住了用户,谁抓准了市场,谁就会赢得这场战争。如今,借助大数据和移动市场的整合,移动金融已经从简单的信息交互层面纵深推进到交易层面。前所未有的危机感让我不敢懈怠,所以我必须跑得更快。”

海通创新数亿元注资

麦子金服一战成名

黄大容的创业缘于一次受骗。

2007年,黄大容创业初期缺少资金,便向高利贷融资,当时月息是二三个点。她回忆:“有一次对方让我先把几万块钱利息打过去,我比较谨慎,只打了一部分。然而,对方拿到钱后并没有借款给我,反而消失得无影无踪了。”

“这件事对我触动很大。一方面,有很多小企业借不到钱,另一方面,百姓的钱投不出去。于是,萌生了做安全靠谱的网络借贷平台的念头。”经过一年半的调研,参考Prosper和Lending Club的经验和模式,2009年6月15日诺诺镑客正式上线,这是国内最早的三家互联网金融企业之一。今年6月15日,诺诺镑客举行了独特的生日庆祝,以此纪念六年的风雨同舟。截至今年6月份,诺诺镑客累计成交额达45亿元,服务用户超过320万个,帮助百万客户实现财富增值的梦想,为投资者提供了最高年化收益率达16%的稳定收益。

诺诺镑客的名字让很多人好奇,黄大容说:“诺诺镑客译自英文NONOBANK”,就是不要不要银行,强调了两层含义,一是我们不是,不是银行!只做信息中介平台;二是我们不要,不要银行!只做小微贷款。”

作为麦子金服旗下最资深的技术开发服务平台,诺诺镑客除了向外输出技术,还为名校贷、大房东、财神爷爷提供技术支持,协助麦子金服打造领先的移动互联网服务金融平台。

经过六年来的打造、磨练,麦子金服已建立起一套摩天轮式的机械化运行体系,即以产品为轴心,销售、风控、支付、客服、技术、人事、财务为环绕体的运行体系。在这个体系上,任何一个环节获得了客户的反馈,就会立即反馈到产品轴心,再进行快速的迭代,直到产品完善。麦子金服的信息发送用短消息还是微信,在全流程的成本管控体系里都有非常明晰的规定。

2014年4月5日,低调前行的麦子金服成长为一棵茁壮成长的大树,也招来了一只“金凤凰”——海通创新的数亿元A轮注资。海通创新一向比较低调,这倒很契合麦子金服的风格,海通创新在2014年年初开始,就对互联网金融行业进行了详细的排查和摸底,最终选择了麦子金服。

作为一个低调的公司忽然得到海通系的巨额投资,初期很多人觉得不可思议,期间还有一个小插曲,4月2日有消息称海通证券将斥亿元资金入股麦子金服,次日海通证券股价收涨9.57%。当晚,海通证券公告称,公司总部集团层面并无媒体所报道的投资计划,但不排除公司旗下PE子公司管理的基金所作出的常规项目投资。直到4月8日,双方正式举行了融资发布会,此次融资事件才尘埃落定。

黄大容表示,“此轮融资除了用于加强风控水平、人才招聘、新业务孵化外,更多地将投入集团移动金融的全面推进。”

当前,互联网金融市场风起云涌,几乎所有企业都来赶这趟车。黄大容对同仁堂的祖训推崇备至,她说:“在产品上我们向同仁堂的祖训看齐:炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力。麦子金服就是要做像同仁堂这样的百年老店。”

“如果说一定要让麦子有一个野心,我想麦子的野心就是,让金融像麦子一样温暖而可及。”

(本文转自《证券日报》)

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